Изменения в организациях Заказчиков происходят незаметно и постоянно – но проявляются внезапно! Ведь собственники, HRD и директора компаний не анонсируют публично трансформацию своих компаний и команд, изменение производственных и коммерческих требований, оптимизацию управленческих контуров и практик.
Недостаток обратной связи от Заказчиков — признак глубокого разрыва между методами коучинга образца 2023 года и целями/ожиданиями Заказчиков в 2026.
Как же выглядит технологический переход?
Метрики Заказчиков коучинга меняются:
Метрика | Было (2023) | Стало (2026) |
Бюджет | 50 тр / поток | 350 тр + контракт |
Частота | 1 коуч / мес | ИИ + 1 коуч/квартал |
Запрос | "Личностный рост" | "ESG + compliance" |
Метрика | "Чувствую себя лучше" | "KPI топ-20% выросли" |
Поставщик | Школы ICF | CoachHub / FranklinCovey |
Длительность | 119 часов | Экспресс коучинг |
Оценка | Субъективная | AI-оценка 87% точности |
и продолжают драматически меняться ...
Возможно, ваши подходы в коучинге, методы оказания услуг и содержание обучения коучингу, розничные и корпоративные продукты/услуги
обслуживают уходящую натуру?!А ваши Заказчики не осознаЮт возможности, сферы применимости (busiess fits) и мощности вашего коучинга для своей организации, команды и конкурентоспособности в новой экономике. Так же как и вы.
Очевидно, что трансформация предстоит всем игрокам коучингового рынка.Также потенциальные и действующие студенты, выпускники, клиенты уже находятся
в процессе осознания новых реалий и новой актуальности.Они видят, что AI-коучинг работает. Они слышат, что заказчики требуют ROI, а не «осознанность». Они чувствуют, что рынок меняется.
Учить прежнему коучингу или "по-старому" уже не удастся.И что, если на лидерство в коучинговой индустрии станут претендовать смежники?
— IT-компетентные консультанты, которые упакуют коучинг в алгоритм
— Коучинг-компетентные IT-компании, которые добавят «человеческий слой» к своим продуктам
— Агрегаторы такси? Яндекс уже знает ваши привычки лучше, чем вы сами. Он скоро будет знать и ваши цели.
— Браузеры? Chrome уже подсказывает, что делать дальше.
— AI-гиганты? OpenAI, Google, Microsoft — у них есть большие данные, айти кадры и масштаб.
— Консультанты-интеграторы? Accenture, McKinsey — они уже продают коучинг как часть «трансформации».
И это только часть картины.
Причины искажения картины мира игроков коучинговой индустрии.Вы опираетесь на личные проекты и некоторые проекты ваших студентов, выпускников и наставников. Но 20-30 проектов в год — не статистика.
Вы
не видите тенденции — а только то, что попалось вам. И получаете данные, которые
запаздывают на 6-18 месяцев. Узнаёте о тренде, когда он уже стал мейнстримом или умер. А вы догоняете, а не лидируете.
Ваши данные нерелевантны. Исследования ICF — не про Россию. Аналитика HeadHunter — там нет категории «коучинг». Forbes пишет про коучинг раз в полгода. Вы управляете бизнесом по данным, которых нет.
И вы вне контекста, когда CHRO обсуждают с CEO, что резать — обучение или бонусы. И не знаете, почему тендерные комитеты ужесточили требования. А также не в курсе, какие KPI теперь у HRD. Вас туда не позвали и не могли позвать.
Потому что вы продаете «коучинг». А бизнес покупает «решение задач».
И вы ведете разговор на разных языках.